אפשר למחוק את חשבון WENS ואת הנתונים שלו בשתי דרכים. הראשונה מיידית; השנייה קיימת למי שכבר הסיר את האפליקציה או שאין לו גישה אליה.
דרך 1 · מיידי
המחיקה מתבצעת מיד, ואתם מנותקים מהחשבון באותו רגע.
דרך 2 · עד 30 יום
שלחו מייל אלינו מכתובת האימייל של החשבון — כך אנחנו יודעים שהבקשה באמת שלכם — עם המילה "מחיקת חשבון" בנושא.
נטפל בבקשה בתוך 30 יום ונאשר לכם במייל חוזר.
רשומות הקניות נשמרות, אבל מנותקות מכם לחלוטין: כל קישור בין הרשומות לבין זהותכם נמחק, ואי אפשר עוד לשייך אותן אליכם או אל האימייל שלכם. הן משמשות רק לניתוח מצרפי של מחירים והרגלי צריכה, בדיוק כמו נתון סטטיסטי.
אם אתם מעדיפים שגם הרשומות האנונימיות האלה יימחקו לגמרי — כתבו לנו ונעשה זאת.
הפעולה אינה הפיכה. אין דרך לשחזר חשבון שנמחק, גם לא מיד אחרי.
אם אתם הבעלים היחידים של משק בית שיש בו חברים נוספים — הבעלות תעבור לחבר הוותיק ביותר, והרשימות שלהם יישארו כפי שהן. אם אתם החבר האחרון, הרשימה תימחק יחד איתכם.
בכל שאלה על המחיקה או על המידע שנשמר: privacy@wensapp.com. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.